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Atualização da Alexa, para uma experiência mais humanizada

  • Dionas Boeck
  • 21/09/2023

A revelação da atualização ocorreu durante o evento global de dispositivos da Amazon realizado na última quarta-feira.

A essência da novidade desta atualização é bastante simples: quando você inicia uma conversa com a Alexa, agora ela responde de forma mais ágil e natural. A base dessa transformação é o modelo de linguagem da Amazon, que utiliza a tecnologia “Speech-to-Speech” (tradução livre, fala para fala). Com essa abordagem, a Alexa também passa a aprender diretamente com as interações individuais de cada usuário, tornando as respostas ainda mais personalizadas.

Este novo modelo de linguagem de grande porte (LLM) traz consigo uma funcionalidade chamada “Alexa, let’s chat”, que une interações de texto para fala, resultando em respostas de áudio mais imersivas.

Com essa atualização, a Alexa também incorporará características humanas em suas interações. Isso significa que ela poderá rir, demonstrar surpresa e até mesmo utilizar pausas com “hum…” durante suas conversas. Um recurso notável é a capacidade da “nova Alexa” de manter conversas de maneira mais fluida. Isso permitirá iniciar uma conversa, interrompê-la por um período e retomá-la no mesmo tópico, ou até mesmo acrescentar contexto ou fazer pedidos adicionais durante a interação.

Uma parte interessante dessa proposta é a redução da necessidade de repetir constantemente a palavra de ativação “Alexa” ao iniciar uma conversa com a assistente. Isso é possível graças a uma nova funcionalidade associada ao Visual ID, que permite iniciar uma conversa simplesmente ao se aproximar da tela, pois a Alexa agora é capaz de reconhecer rostos. No entanto, vale mencionar que esse recurso é compatível apenas com modelos que possuem tela e câmera.

A Alexa, com base nesse novo modelo de linguagem, estará disponível para todos os modelos do Echo, incluindo o primeiro lançado em 2014. Apesar disso, a atualização inicialmente estará disponível apenas para os usuários nos Estados Unidos. Rohit Prasad, um dos principais líderes por trás do desenvolvimento da assistente de voz Alexa, explicou que a interação será mais aprimorada nos modelos mais recentes devido ao processamento de dados local nos dispositivos. Além disso, a assistente é baseada na nuvem, o que a torna compatível com versões anteriores dos dispositivos Echo.

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